PetSmart сама по себе не занимается лечением домашних животных. Вместо этого PetSmart работает в партнерстве с Banfield Pet Hospitals. Поэтому эта компания не предлагает свой собственный план страхования. У Banfield есть собственный набор планов медицинского обслуживания под названием Optimum Wellness Plans (OWP), которые вы можете использовать в любом отделении Banfield в магазине PetSmart.
Важно отметить, что OWP не являются настоящими планами страхования. Они действуют больше как скидки для программы членства. Эти планы действительны только в больницах для домашних животных Banfield, и они больше предназначены для профилактического лечения, чем для реактивного лечения. Поэтому эти планы не покрывают большинство операций и услуг по уходу при серьезных заболеваниях или травмах.
Цены на OWP не зависят от породы. Вместо этого у них есть конкретные планы для щенков, котят, взрослых собак и взрослых кошек. В рамках каждого плана существуют разные уровни услуг.
OWP не являются планами страхования домашних животных. Они обеспечивают базовое покрытие для рутинного ухода и раннего выявления болезней и недомоганий. Вот некоторые основные моменты этих планов.
OWP предлагают покрытие основных профилактических услуг. Эти планы направлены на регулярный мониторинг состояния вашего питомца для раннего выявления заболеваний или болезней. Они также обеспечивают защиту от развития тяжелых заболеваний по причинам, которые можно легко предотвратить, например вздутию живота, заболеваниям зубов и сердечным червям.
OWP имеют общие уровни с фиксированным набором услуг, адаптированных к жизненному этапу вашего питомца. Базовые услуги для каждого плана включают два визита в виртуальный офис, круглосуточную ветеринарную консультацию, диагностическое тестирование, исследование кала и коуч-сессию по питанию.
Маленькие домашние животные могут зарегистрироваться в программах Early Care и Early Care Plus. Эти планы рассчитаны на первые 6 месяцев жизни вашего котенка или щенка и могут включать удаление яичников и кастрацию, диагностические тесты и дегельминтизацию.
Уровни плана для домашних животных старше 6 месяцев:Active Care, Active Care Plus или Special Care. В дополнение к основным услугам эти планы предлагают профессиональную чистку зубов, профилактические рентгенограммы, проверку внутриглазного давления и электрокардиограммы.
OWP не имеют премий или франшиз. Поскольку они не являются страховыми планами, вам также не нужно ждать возмещения расходов. Чтобы получить покрытие их утвержденных услуг, вам просто нужно зарегистрироваться и вовремя оплачивать ежемесячные платежи.
OWP имеют несколько важных удобных функций. Приложение Banfield позволяет легко планировать, включая виртуальные визиты к ветеринару и подключение к Vet Chat. Вы также можете легко получить доступ к медицинской карте вашего питомца и платежной информации. Banfield также имеет более 1000 офисов по всей стране, так что вы можете посетить любой сайт и использовать свой OWP.
Покрытые | Не распространяется |
Посещения офиса | Операции |
24/7 ветеринарный чат | Экстренные визиты |
Комплексные медицинские осмотры | Несчастные случаи и болезни |
Прививки | Лекарства |
Диагностическое тестирование | Расширенный уход |
Исследования кала | Альтернативные методы лечения |
Тест ДНК собак | <тд ширина="190">тд>|
Дегельминтизация | <тд ширина="190">тд>|
Стерилизовать/Кастрировать | <тд ширина="190">тд>|
Чистка зубов | <тд ширина="190">тд>|
Анализ мочи | <тд ширина="190">тд>|
Профилактические рентгеновские снимки | <тд ширина="190">тд>|
Проверка глазного давления (только для собак) | <тд ширина="190">тд>|
Электрокардиограмма (только для собак) | <тд ширина="190">тд>
В Banfield есть специальная линия обслуживания клиентов. для своих OWP. Связаться с представителем можно следующими способами:
Если вы потенциальный клиент и хотите получить дополнительную информацию, воспользуйтесь онлайн-формой запроса. доступен.
У OWP также есть Vet Chat, который круглосуточно и без выходных предоставляет ветеринарные консультации через приложение Banfield. Вы можете связаться с ветеринаром в любое время и получить совет через текстовый чат. Vet Chat также позволяет загружать фотографии в чаты, и чаты автоматически сохраняются в записях вашего питомца.
Цены на каждый план не сильно различаются в зависимости от породы вашего питомца. Другие факторы, такие как возраст вашего питомца и место вашего проживания, будут влиять на цены. Планы собак также обычно немного дороже, чем планы кошек.
Если у ваших питомцев ранее были какие-либо заболевания, вы все равно можете зарегистрировать их в программе OWP, поскольку программы OWP не покрывают специализированный уход.
Поскольку OWP не являются страховыми планами, период ожидания возмещения не предусмотрен. Пока вы платите ежемесячно, скидки и покрытие услуг будут автоматически применяться к вашему счету за каждое посещение ветеринара.
Австралийская овчарка | Французский бульдог | |
Мужчина или женщина | Мужской | Мужской |
Возраст | 6 лет | 6 лет |
Кастрирован | Нет | Да |
Местоположение | Орегон (97035) | Нью-Йорк (10001) |
Ежемесячная стоимость Active Care | 35,95 долл. США | 38,95 долл. США |
Активный уход + цена в месяц | $46,95 | $51,59 |
Ежемесячная стоимость специального обслуживания | $59,95 | 65,95 долл. США |
Основное различие между Banfield OWP и традиционным планом страхования домашних животных заключается в типе покрываемых услуг. Целью OWP является покрытие профилактических услуг для поддержки и поддержания здорового образа жизни ваших питомцев.
Обычные планы страхования домашних животных носят более реакционный характер. Они позволяют сделать дорогостоящее лечение и неотложную помощь более доступными.
Чтобы активировать OWP, вы должны заплатить единовременный членский взнос, а затем ежемесячные платежи. Эти выплаты не обязательно являются премиальными. Скорее, они больше похожи на членский взнос, который вы платите, чтобы пользоваться эксклюзивными привилегиями и услугами. Кроме того, в отличие от обычной страховки домашних животных, OWP не имеют франшиз.
Контракты планов действуют в течение 12 месяцев и автоматически продлеваются. Поэтому, если вы не хотите продлевать свой план, вам нужно связаться с Banfield, чтобы отменить платежи.
Вы можете настроить ежемесячные или ежегодные платежи. Даты ежемесячного платежа – 5, 12, 19 или 26 числа месяца.
Всякий раз, когда вы планируете посещение офиса, вы получаете счет, в котором автоматически применяются скидки и вычитаются цены на услуги, включенные в покрытие вашего OWP. Затем вы просто оплачиваете остаток по счету.
В некотором смысле OWP можно настраивать. Все уровни OWP имеют фиксированные услуги, которые нельзя изменить. Однако, в зависимости от потребностей вашего питомца, вы можете добавлять дополнительные опции к существующему плану. Некоторые дополнительные опции включают борьбу с паразитами, тестирование ДНК собак, удаление яичников или стерилизацию.
рисунок>В большинстве положительных отзывов клиентов упоминается, что OWP предлагают отличные профилактические услуги, если у вас есть в целом здоровый питомец без ранее существовавших заболеваний. Тем не менее, вы должны активно планировать посещения, чтобы планы того стоили.
Когда дело доходит до клиентского опыта, это зависит от того, какое конкретное место Banfield посещают клиенты. Ветеринарный персонал и культура работы могут различаться в зависимости от объекта, поэтому сложно обеспечить постоянное обслуживание клиентов по всем направлениям.
Обслуживание клиентов Banfield в сфере выставления счетов и платежей является наиболее распространенной негативной жалобой. Клиенты сообщают, что может быть сложно отменить OWP или не продлевать его еще на один год.
В целом, OWP Banfield предлагает солидный набор услуг, которыми в конечном итоге пользуются большинство домашних животных. Эти планы могут быть более доступными по сравнению с планами страхования домашних животных. Поскольку они предлагают общий и профилактический уход, они могут быть отличным вариантом для здоровых молодых питомцев, у которых нет серьезных ранее существовавших заболеваний.
Если у вас есть домашние животные старшего возраста или породы со значительным генетическим риском для здоровья, было бы лучше совместить OWP с планом страхования домашних животных, покрывающим несчастные случаи и болезни. Поэтому OWP оправданы только в том случае, если у вас в целом здоровые домашние животные и вы пользуетесь исключительно продуктами и услугами Banfield.
Скорее всего, вы видели прилавок в офисе вашего ветеринара для страхования домашних животных. И, возможно, вы слышали, что страхование домашних животных обычно не так уж хорошо, потому что оно дает скидку на расходы, но не полное покрытие. Вы, вероятно, отказались от брошюры и решили, что как-нибудь
Мы любим наших собак как членов семьи. Для многих владельцев домашних животных собаки похожи на пушистых детей. Уход за этими животными включает в себя не только снабжение кормом и игрушками, но и надлежащий ветеринарный уход, который зачастую стоит немалых денег. Ниже я перечисляю три лучших страх