Почему Chewy лучше вашего любимого интернет-магазина

Ни для кого не секрет, что в современном огромном мире электронной коммерции и онлайн-торговли есть несколько крупных игроков — например, такие компании, как Amazon, Walmart, eBay и, конечно же, Chewy. И хотя многие из одних и тех же продуктов доступны на каждом из этих веб-сайтов — некоторые даже по одинаковым ценам и скорости доставки, можно с уверенностью сказать, что у вас наверняка есть свои предпочтения. Когда дело доходит до корма для домашних животных, товаров для животных, игрушек и тому подобного, вы, вероятно, можете найти одни и те же продукты как на Amazon, так и на Chewy. Однако вы, вероятно, предпочитаете заказывать только у одного из двух ведущих интернет-магазинов. Какой из них вы выбираете? Сегодня мы будем рады поделиться с вами тем, почему мы считаем, что Chewy предлагает лучший опыт покупки товаров для животных, чем ведущие интернет-магазины Amazon, даже если цены сопоставимы. Помните, что это не всегда о деньгах.

Минусы Amazon

Конечно, Amazon превратилась в абсолютно крупную компанию — и на то есть веские причины. Их сочетание дешевых оптовых цен, модели подписки и сохранения, быстрой доставки и преимуществ Prime сделало его привлекательным вариантом для потребителей во всем мире. Не говоря уже о том, что их выбор товаров для домашних животных премиум-класса и кормов для домашних животных кажется бесконечным. Тем не менее, Amazon также является крупнейшим розничным продавцом в мире, и это требует тщательного изучения. От того, как Amazon управляет своим складом, до того, как они напрямую влияют на такие вещи, как экономика и изменение климата, Amazon постоянно находится в центре внимания — и не всегда навсегда.

Chewy меняет мир

Chewy, с другой стороны, — это компания, которая не обязательно сосредоточена на предоставлении всестороннего опыта онлайн-покупок. Вместо этого они взяли амазонскую модель предложения товаров почти по оптовым ценам, наряду с быстрой и бесплатной доставкой большинства товаров и огромным выбором товаров для животных. Бренд Chewy не сосредотачивается на том, чтобы предоставлять услуги мега-ритейла, а просто помогает владельцам домашних животных находить подходящие товары для животных, корма и предметы первой необходимости, предназначенные для улучшения самочувствия наших питомцев.

С таким простым видением легко увидеть, какая компания имеет преимущество. Хотя в большинстве случаев вы найдете те же продукты в кормах для домашних животных Chewy, которые также доступны на Amazon, а в некоторых случаях и по той же цене, но ассортимент Chewy является их собственным. Это сильно отличается от Amazon, потому что они полагаются на сторонних продавцов для хранения большей части своего инвентаря — практика, которая приводит к расхождениям в ценах на некоторые товары. Поскольку запасы Chewy находятся «внутри дома/в наличии», вы можете рассчитывать на самые выгодные цены на любой из их продуктов. И не только это, их всесторонний отдел обслуживания клиентов и поддержки всегда готовы предоставлять персонализированные услуги, которые действительно имеют значение.

Речь идет не о том, чтобы просто увеличивать продажи и принимать возвраты до тех пор, пока клиент не будет доволен — команда обслуживания клиентов Chewy узнает о своих клиентах, дает рекомендации и работает над решением проблем, а не просто успокаивает. Итак, если вы спросите нас, что лучше? Мы скажем вам, что методы Chewy хорошо согласуются с нашей собственной миссией по улучшению благополучия домашних животных с помощью безопасных, натуральных и органических кормов для домашних животных.

Что такое Чуи?

Chewy — один из лучших интернет-магазинов товаров для животных в США. Они продают различные товары для животных, такие как корма, игрушки, наполнители и добавки для животных.

Когда была основана Chewy?

Еще в сентябре 2011 года Райан Коэн и Майкл Дэй основали Chewy. Компания Chewy также была основана под названием «Мистер Чуи».

Почему Чуи?

Цель Chewy состоит в том, чтобы предоставить своим потребителям превосходный опыт покупок, предлагая свою продукцию по ценам, близким к оптовым. Chewy также уделяет особое внимание тому, чтобы помочь своим потребителям выбрать правильные продукты, которые помогут их любимым питомцам.