Поиск ветеринара:как выбрать идеального ветеринара для вашей семьи

Найти ветеринара, который позаботится о ваших питомцах, может быть так же просто, как удача получить отличное направление, или так же сложно, как опросить множество потенциальных клиник. Мы просмотрели множество ветеринаров, от лучших до не очень, и приступаем к поиску нового ветеринара для Купера! Я надеюсь, что, поделившись нашим опытом, я смогу помочь вам найти идеального ветеринара для вашей семьи!

С тех пор, как мы впервые усыновили Эммета в 2005 году и по сегодняшний день, мы работали с самыми разными ветеринарами. Мы начали с Банфилда, затем переехали в небольшую клинику, которая находилась в нескольких минутах ходьбы от нашей квартиры в округе Колумбия, когда мы усыновили Лукаса. Когда мы переехали из округа Колумбия в Индиану, мы выбрали практику, основанную исключительно на близости к нашему дому, и нам повезло, что мы попали к одному из лучших ветеринаров, о которых только могли мечтать. Когда она уехала, у нас на какое-то время появился нормальный ветеринар. Затем мы переехали и выбрали ветеринара в нашем маленьком городке в Луизиане, потому что это был единственный ветеринар, аккредитованный AAHA, в пределах досягаемости. Когда мы снова и снова возвращались к той же предыдущей практике, ветеринар OK также ушел, и мы были подобраны с совершенно новым ветеринаром, который оказался абсолютно идеальным для нас. Затем мы снова переехали и выбрали клинику для животных AAHA, которая была открыта 24 часа. По какой-то причине текучесть кадров у них просто невероятная... У нас было четыре ветеринара за три года, и один раз в промежутке мы видели пятого ветеринара, и ни один из них не подходил нам.

Итак, мы решили — впервые за все это — что пора двигаться дальше не потому, что мы действительно движемся, а потому, что эта практика не отвечает нашим потребностям. И это нормально! Подробнее об этом через минуту.

Ваши отношения с ветеринаром… и почему это важно

Среди отношений, которые ваш питомец имеет за пределами ближайших родственников и друзей, отношения с ветеринаром имеют наибольшее значение. Вы должны доверять своему ветеринару. Как и ваш питомец. Вы должны чувствовать себя в безопасности с вашим ветеринаром. Как и ваш питомец. Нет, вашему питомцу не всегда будет удобно. Купер — нервная Нелли, а кошки — это, ну, кошки. Но я должен быть уверен, что их ветеринар будет сострадателен к их, гм , причуды. Это базовый уровень для меня. Но еще важнее то, что это сверхтяжелые времена. Когда Лукасу поставили диагноз остеосаркома, его ветеринар сидел с ним и сидел со мной, слезы наполняли ее глаза, и она потратила столько времени, сколько нам нужно, чтобы задать вопросы и составить план. Когда он скончался, она пришла к нам домой и сделала все это как можно мягче. Это было личное. Она и ветеринарный техник поделились с нами историями о Лукасе из его пребывания в больнице для животных. Это что-то значило. Когда Эммет скончался, этот ветеринар тоже был нежным и сострадательным, но у нас не было с ней отношений, так что это казалось другим, менее искренним. Менее личное.

В конечном счете, ваши отношения с ветеринаром имеют значение, потому что это не всегда будут осмотры и прививки. Когда-нибудь вы можете столкнуться с болезнью или травмой, а однажды мы все столкнемся с уходом в конце жизни. В такие времена действительно важно иметь хорошие отношения с ветеринаром.

На что обращать внимание при выборе нового ветеринара

Я не уверен, что Купер когда-либо будет чувствовать себя расслабленным в своем ветеринарном кабинете, но он прекрасно справился (для Купера) с двумя из примерно 10 ветеринаров, перечисленных выше, в немалой степени из-за усилий, которые эти ветеринары приложили, чтобы он чувствовал себя в безопасности. Это огромно. Если у вас нервный щенок, стоит спросить, прежде чем войти:что вы делаете для испуганного животного? (Подробнее о вопросах, которые можно задать ниже, кстати!) То же самое и с кошками:большинство из них никогда не будут довольны визитом к ветеринару, но сможете ли вы найти ветеринара, который по крайней мере попробует другую тактику, чтобы помочь вашей кошке чувствовать себя комфортно?

Вот что нужно искать в новом ветеринаре:

• Аккредитация AAHA: Нет, это не мешает нам, но, по крайней мере, показывает, что практика соответствует ряду строгих стандартов.
• Лобби: Это может звучать глупо, если вы никогда не любили реактивную собаку, но. Когда мы жили в округе Колумбия, Лукас был еще новым и интенсивным в своей реактивности. Вестибюль ближайшей к нам клиники был маленьким. Таким образом, регистратор махал нам через стеклянную дверь, а затем любезно просил других пациентов отойти в сторону, чтобы мы могли пропустить его и вернуться обратно. Что касается новых ветеринаров, я оказался в другом ветеринарном офисе в городе и написал Джону, что мы не можем их рассмотреть. Лобби НАСТОЛЬКО маленькое, с двумя рядовыми скамейками и одним входом или выходом. У нашего нынешнего ветеринара, которого мы покидаем, есть одно преимущество:вы не ждете в вестибюле. Вы ждете в комнате.
• Специализации или сертификаты:  Они бесстрашные ветеринары? Или кошачья практика?
• Часы, которые соответствуют вашему расписанию:  Например, если вы никак не можете уйти с работы с 8 утра до 5 вечера, предлагают ли они работу в вечернее время или в выходные дни? Если они не работают круглосуточно, связаны ли они с больницей скорой помощи?
• Способы оплаты, соответствующие вашим потребностям:  Это включает в себя принятие таких вещей, как CareCredit, или настройку планов платежей.
• Близость:  Сможете ли вы быстро добраться туда в экстренной ситуации?

Наконец, готовы ли они назначить собеседование или встречу для знакомства? Это позволяет вам совершить поездку по практике и встретиться с персоналом, прежде чем совершить. Некоторые ветеринары берут за это плату, и это совершенно нормально, поскольку вы тратите от 30 до 60 минут их времени.

Как взять интервью у потенциального нового ветеринара (или как проверить своего ветеринара!)

Вот несколько советов о том, как найти и организовать собеседование с потенциальным новым ветеринаром:

Во-первых, поищите потенциальных ветеринаров в социальных сетях, среди друзей и родственников. Ознакомьтесь с комментариями и отзывами на странице практики в Facebook. Прочтите их обзоры на Yelp и Google (помните, что люди часто используют эти каналы для жалоб) и обратитесь в местное Better Business Bureau за отзывами или жалобами.

Во-вторых, позвоните выбранному ветеринару и попросите назначить встречу в удобное время. Насыщенная практика не оценит или не обязательно сможет вместить гуляющих, так что внесите это в расписание! Спросите, не следует ли вам взять с собой и своих питомцев, чтобы они могли встретиться друг с другом в неклинической обстановке.

Наконец, заблаговременно передайте копию истории болезни вашего питомца потенциальному новому ветеринару. Это особенно важно, если у вашей собаки хроническое заболевание, и вы хотите задать вопросы о методах ее лечения.

Затем, в день встречи, придите на несколько минут раньше и подготовьте список вопросов. Вот 10, которые следует учитывать, если они относятся к вашему питомцу и ситуации (конечно, не все применимы ко всем):

1. Будет ли мой питомец всегда посещать одного и того же ветеринара/могу ли я запросить конкретного ветеринара для наших встреч?
2. Как вы реагируете на чрезвычайные ситуации? Существуют ли немедленные встречи в реальной чрезвычайной ситуации? Направление в дежурную больницу?
3. Отвечаете ли вы на вопросы по электронной почте? Или только по телефону?
4. Рассматривает ли ваша практика лечение/кормление/терапию за пределами традиционных? (В зависимости от вашей ситуации этот вопрос может касаться сыроедения, иглоукалывания и т. д.)
5. Как вы подходите к составлению бюджета на лечение? Можете ли вы работать с моим порогом / платежными потребностями?
6. Какое последующее наблюдение/поддержка/ресурсы доступны для любого диагноза или лечения?
7. Я из тех людей, у которых масса вопросов. Какова продолжительность типичного свидания? Если мне нужно больше времени, могу ли я забронировать дополнительное время или последнюю часть дня?
8. Как вы справляетесь с уходом в конце жизни?
9. Есть ли у вас рекомендательная сеть специалистов, если они понадобятся?
10. Что мы можем предпринять вместе, чтобы моя напуганная собака/кошка почувствовали себя в большей безопасности?

Это так важно

В идеальном мире у вас и вашего питомца был бы один и тот же ветеринар на всю жизнь. Это не всегда происходит. Эти отношения настолько важны, что вы не должны бояться задавать столько вопросов, сколько вам нужно, чтобы чувствовать себя комфортно… или двигаться дальше, если они просто вам не подходят. Недавно я задал этот вопрос в группе OMD в Facebook и был так рад видеть, как много людей имеют прекрасные отношения с поставщиками своих питомцев, и было интересно услышать, как большинство людей нашли своих нынешних ветеринаров. Пока мы ищем нового ветеринара Купера (и, соответственно, нового ветеринара кошек тоже!) Я поделюсь тем, что мы узнаем по пути! Присоединяйтесь к обсуждению здесь, в комментариях, или заходите в нашу группу Facebook, чтобы поделиться своим опытом!

Вы когда-нибудь брали интервью у ветеринара? Какие вопросы вы задаете потенциальным новым специалистам по уходу за домашними животными? Что бы вы добавили к этому списку? Есть ли опыт — хороший или плохой — со сменой ветеринара?