У меня есть настройка «Оповещения Google» для «Etsy and Cat». Это означает, что когда это ключевое слово появляется в Интернете, я получаю электронное письмо с информацией о том, где оно находится. Так я открыл для себя продавца Etsy, catmadecom. Подождите, пока вы не увидите, какие забавные эти серьги! Я просто обожаю их!

Поэтому я связался с Ритой, чтобы узнать, не согласится ли она на интервью о своих вещах. К счастью для нас, она была в игре.

Найдите Catmadecom на Etsy и в Instagram.

Спасибо, Рита, за интервью и за то, что поделились с нами своей работой.

Как вы заинтересовались кошками? Сколько вам было лет, когда у вас появился первый котенок?

Мне было 6 лет, когда моя семья переехала жить в деревню. В каждом доме в деревне тогда была кошка, а иногда и две, и даже три, потому что мышей в деревне было много, а кошки нужны были для устранения проблемы. Я всегда жил рядом с кошками, заботясь и играя с ними. Но особую любовь к кошкам у меня появилась после знакомства с Рыжуном в 2011 году. Его имя означает теплый, пушистый и рыжий кот. У него огромные глаза и усы. Кот умный и воспитанный, и мы часто с ним разговариваем. Рыжун каждую ночь спит у меня на голове. Зимой, когда на улице минус 35 градусов тепла, кошка любит спать под одеялом, свернувшись калачиком. Я думаю, что Рыжун был потерянным котом или его просто выгнали из дома. Поэтому когда мы встретили его на улице, мы с мужем решили взять его домой и позаботиться о нем. Рыжуну было около 3 лет, когда мы впервые встретились с ним. Он стал не просто кошкой, а настоящим другом и членом семьи.

Опишите свой творческий процесс.

Первое, что я делаю, это выхожу в интернет и просматриваю сотни фотографий, читаю статьи, смотрю видео и ищу свое вдохновение. После того, как у меня появились идеи, я беру фломастеры, альбом для рисования и начинаю набрасывать будущие серьги. Я прорисовываю каждую деталь, подбираю цвета и думаю, как их раскрасить. Когда эскизы готовы, начинаю готовить полимерную глину. Мне нужно смешать несколько цветов, чтобы получить нужный цвет. Это самая сложная часть в процессе. С чистыми цветами работать всегда проще, например, белые и черные кошки получаются быстрее и легче всего. Когда глина подготовлена ​​и я убедилась, что цвет глины именно тот, который мне нужен, я начинаю лепить форму туловища и головы кота. Это очень важный момент – каждое тело и каждую голову я делаю с нуля своими руками; Я не использую форму, готовые детали или какую-то машинную работу. Когда кот вылеплен, я помещаю его в печь, и глина застывает, что позволяет перейти к следующему этапу работы – раскрашиванию и оклейке аксессуаров. Я покупаю аксессуары из США, использую титановые и серебряные аксессуары. После окраски сережек покрываю двумя видами разных лаков для защиты краски. Я очень кратко описал процесс, на самом деле есть еще много тонкостей, которые я думаю будет не интересно читать. Главное - вдохновение и Рыжун мне очень часто помогает!

Как вы узнали об Etsy? Рассматривали ли вы другие способы продажи своей продукции?
Честно говоря, я не могу вспомнить, как я открыл для себя сайт Etsy. Скорее всего, я наткнулся на него, просматривая Интернет. Никто не рекомендовал мне этот сайт. В России я пытался открыть свой интернет-магазин, но потерпел неудачу. Я вложила много сил, времени и денег, но не смогла продать свои серьги. Поэтому я заказал услуги профессионального генерального директора и различные рекламные объявления, но все безрезультатно. Но после открытия магазина на Etsy продажи сразу пошли вверх. За первые три месяца я продал больше сережек, чем за год на своем сайте. Поэтому мне пришлось немедленно закрыть свой интернет-магазин и начать развивать Etsy. Но Etsy сегодня уже не тот, что был раньше. Сейчас много продукции машинного производства, много подделок из Китая и некачественного товара. Так что люди стали видеть этот сайт как Ebay или Amazon.

Вы продаете свою продукцию в местном магазине в вашем районе?
Нет, у меня нет магазина в Новосибирске, и я не сотрудничаю с местными магазинами. Я считаю, что развивать интернет-бизнес выгоднее, чем открывать магазин в Новосибирске. У нас здесь совсем другие потребности, людям не очень нужны серьги в виде кошек, потому что здесь холодно 8 месяцев в году, а мы носим шапки, чтобы покрыть голову. Интернет – это доступ ко всем мировым торговым площадкам.

Удалось ли вам продавать свои товары на Etsy? Всегда ли вы были успешны или стали получать гораздо больше трафика после публикации в определенном блоге?

Я считаю, что продажи, которые я сделал на Etsy за четыре года, очень малы. Я не трачу время на рекламу и продвижение, поэтому у меня низкие продажи. Когда кто-то пишет обо мне статью в блоге или делает пост в инстаграме, у меня растут продажи, я получаю много заказов, но потом все постепенно угасает. Например, в 2015 году портал 9GAG опубликовал фото моих черных сережек, но не дал ссылку на мой интернет-магазин, потому что я не платил за рекламу. Администратор 9GAG сам решил разместить это, но в любом случае посещаемость моего магазина увеличилась, и я получил много заказов. Снимок набрал около 543 000 лайков; Я был рад. В 2016 году китайская супермодель Лю Вэнь появилась на пресс-конференции в моих серьгах Maneki Neko. В следующие три месяца после ее появления я получил огромное количество заказов из Китая. Такие примеры подтверждают, что популярные личности и блоги могут способствовать развитию бизнеса.

Ваши клиенты когда-нибудь предлагали вам новые идеи для продуктов?
Я люблю своих клиентов, у меня есть совершенно сумасшедшие покупательницы, которые покупают всю коллекцию сразу или заказывают по 100 сережек для личного пользования. Меня часто просят сделать что-то новое, определенного персонажа или личность в образе кота, но у меня есть строгое правило, от которого я не могу отказаться:«Если идея мне нравится, то я ее реализую, но если я нет, то никакие деньги не заставят меня рискнуть, потому что я знаю, что не смогу выйти за пределы самого себя. Три года назад молодой человек из ОАЭ попросил меня сделать серьги, чтобы они казались бриллиантами перед глазами. Но я отказалась, так как полимерная глина, на мой взгляд, плохо сочетается с драгоценными камнями. Возможно, в будущем я сделаю серьги из серебра и попробую использовать драгоценные камни, но пока это только мечты.

Вы не думали о том, чтобы как-то изобразить кота породы Рэгдолл? (Пришлось спросить.)
Рэгдоллы — невероятные кошки, и я ими очень восхищаюсь. Они замечательные, у меня давно была идея сделать коллекцию сережек по мотивам кошачьих пород, но времени на это нет. Я хочу сосредоточиться на космосе, Хэллоуине и многом другом.

Вы шоу одной женщины?
Когда я начинала, я этим занималась одна, муж работал в другой сфере бизнеса. Но два года назад он уволился с работы, и мы стали работать вместе. Хорошо, когда я могу заниматься творчеством, а муж занимается всеми вопросами логистики.

У вас есть блог?
У нас нет веб-сайта или блога. Это большой вызов для нас. Конечно, мы хотим создать сайт и блог, над этим работает мой муж. Лично я люблю Инстаграм, горжусь своими 2300 подписчиками, потому что это все настоящие люди, а не боты.

Вы делаете индивидуальные заказы? Может ли кто-нибудь вернуть его, если он ему не нужен?
Ко мне часто приходят просьбы сделать серьги с изображением домашней кошки. Такие серьги сделать сложнее – много мелких деталей, и я всегда волнуюсь, понравится ли покупателю моя работа. Поэтому я сначала делаю серьги, отправляю фото, а покупатель мне говорит, что поправить, добавить или убрать, или, если все ок, он платит и забирает свои вещи. За 6 лет у меня ни разу не было ни одного покупателя, возвращающего какой-либо товар, но я всегда говорю покупателю, что если работа не понравится, то я ее переделаю. Я не могу и не имею права выслать уникальные серьги без согласования дизайна с заказчиком и тщательной проработки каждого элемента.

Можете ли вы поделиться с нами историей создания какого-либо из ваших продуктов, над которым вам особенно понравилось работать? Может быть, из-за истории с котенком?
Когда я прочитал этот вопрос, я сразу подумал о Хэллоуине. У нас в России нет культуры празднования Хэллоуина, хотя могу сказать, что последние 3-5 лет молодежь пытается его отмечать, но все же не так грандиозно, как в США. Я люблю фильмы Тима Бертона, он мой любимый режиссер. Я часто смотрю его мультфильмы и фильмы по несколько раз, чтобы вдохновить меня на создание новых работ. Так что коллекция сережек на Хэллоуин — моя любимая. Меня вдохновляют кошки в образах вампиров, зомби, привидений и ведьм. Я думаю, что это сочетание несочетаемого.

Найдите Catmadecom на Etsy и в Instagram.