Новые реалии ухода за домашними животными

Последние несколько лет принесли огромные изменения в то, как мы живем в повседневной жизни. Хотя 2020 год находится в зеркале заднего вида, его влияние по-прежнему влияет на многие различные отрасли. Если вы владелец домашнего животного, вы, вероятно, заметили массовые сдвиги в ветеринарии. Ваши друзья в ветеринарной больнице Юнион-Лейк хотят помочь вам понять эти изменения, чтобы сделать ваш следующий визит к ветеринару более приятным.

Больше владельцев домашних животных

Во время карантина огромное количество людей завели домашних животных. На самом деле, примерно в каждой пятой американской семье есть хотя бы один пушистый компаньон. С таким явным увеличением числа владельцев домашних животных ветеринарные больницы по всей стране столкнулись с массовым всплеском числа новых клиентов и запросов на посещение. Поскольку гораздо больше людей переходят на удаленную работу, у них также теперь есть больше времени для плановых визитов в оздоровительный центр, чистки зубов и других услуг, которыми они, возможно, пренебрегали, когда ежедневно ездили в офис.

Кадровые проблемы

Хотя повседневная жизнь выглядит более нормальной, чем когда-либо, пандемия еще не закончилась. Это означает, что ветеринарные службы изо всех сил пытаются справиться с нехваткой персонала в масштабах всей отрасли, особенно когда один из сотрудников болеет. В некоторых офисах все еще используется уход на обочине, чтобы свести к минимуму прямое взаимодействие между клиентами и персоналом, что требует больше времени. Нехватка ветеринаров быстро становится серьезной проблемой для владельцев домашних животных по всей стране — в настоящее время на каждые 6 вакансий приходится только 1 ветеринар, а хороших ветеринарных специалистов также не хватает.

Некоторым больницам пришлось сократить часы работы из-за нехватки персонала. Другие направляют больше пациентов неотложной помощи в больницы скорой помощи для домашних животных. Поскольку все ветеринарные больницы изо всех сил пытаются продолжать заботиться о своих пациентах-животных, они действительно борются.

Постарайтесь не забыть быть добрым (и терпеливым) в следующий раз, когда вы посетите ветеринара. Они делают все возможное, используя ресурсы, которые у них есть, чтобы предложить вам и вашему питомцу лучший сервис. Было бы неплохо, если бы уход за домашними животными был похож на то, что было до Covid, когда вы могли бы позвонить и посетить своего ветеринара в течение дня или около того. Сейчас слишком много ветеринаров полностью покидают поле из-за стресса из-за продолжительного рабочего дня и нетерпеливых владельцев домашних животных. Грубость по отношению к ветеринарному персоналу может затруднить получение медицинской помощи в будущем.

Пропущенные встречи

Поскольку трудно найти немедленные открытые встречи, многие отчаявшиеся владельцы домашних животных обзванивают множество различных ветеринарных клиник и назначают встречи, чтобы получить что-то в книгах, а затем пропускают эти встречи (без уведомления), если они что-то находят. раньше. Это затрудняет для ветеринаров назначение визитов тем, кто в них нуждается, потому что они экономят время для этих заказов, которые никогда не происходят. Некоторые офисы, такие как наш, даже начинают требовать залога, чтобы назначить встречу, чтобы отговорить людей от этого.

Как вы можете помочь

Поскольку мы все приспосабливаемся к этим «новым нормам», для нас важно работать вместе, чтобы сделать эти переходы максимально плавными и простыми. Установление отношений с ветеринарной больницей — один из лучших способов помочь. Это означает планирование регулярных посещений оздоровительного центра (когда у вас достаточно времени, чтобы записаться на прием за несколько недель вперед). Регулярный график оздоровления помогает персоналу лучше узнать вас и вашего питомца. Если ваш питомец попал в аварию и нуждается в неотложной помощи, ветеринарная клиника приложит все усилия, чтобы определить приоритет визита для текущего клиента. Многие практики пытаются зарезервировать несколько приемов неотложной медицинской помощи в день, но они быстро заполняются, и они часто направляются клиентам, у которых уже сложились отношения с практикой.

Ветеринарная больница Юнион-Лейк очень благодарна нашим постоянным клиентам. Мы ценим ваше понимание, поскольку мы все вместе пытаемся ориентироваться в этом новом мире ухода за домашними животными. Чтобы узнать больше о наших услугах или записаться на прием, позвоните по телефону (248) 363–1508.