Введение в виртуальные встречи с ветеринаром (ветеринарная телемедицина)

Телемедицина становится все более популярной среди людей. Они позволяют нам удаленно подключаться к врачам и дежурным медсестрам через видеоконференцсвязь, первичным медицинским клиникам, страховым компаниям и частным компаниям. Эти услуги могут помочь решить основные проблемы со здоровьем и помочь в сортировке травм или заболеваний, иногда вызвать врача по рецепту и сообщить, если вам нужно немедленно обратиться в отделение неотложной помощи или отделение неотложной помощи. Телемедицина для домашних животных во многом использует тот же подход, позволяя владельцам домашних животных общаться с ветеринарами удаленно, но может ли она заменить визит к ветеринару?

Рост ветеринарной телемедицины в 2020 и 2021 годах

Во время пандемии COVID-19 популярность телемедицины среди домашних животных возросла. Варианты ветеринарной телемедицины особенно привлекательны для владельцев домашних животных, поскольку получить доступ к ветеринарным приемам во время пандемии было и по-прежнему сложно.

Многие ветеринарные клиники сократили часы работы, заставляя людей ждать иногда неделями, чтобы даже записаться на регулярную вакцинацию своего питомца. Это привело к тому, что обычно это не является неотложным состоянием, таким как ушные инфекции, которые необходимо лечить в клиниках неотложной помощи. Ветеринарным клиникам неотложной помощи по всей стране также пришлось ограничить свои возможности, что в сочетании с возросшим спросом иногда приводило к тому, что домашние животные и владельцы домашних животных не принимались или ждали много часов, прежде чем их примут. В результате многие владельцы домашних животных по понятным причинам ищут альтернативы, чтобы получить более быстрый доступ к ветеринарной помощи. Все большее число компаний по уходу за домашними животными начали предлагать определенную телемедицинскую поддержку, и все большее число ветеринаров добавляют телемедицинские приемы к услугам, которые могут предоставлять их клиники.

Виртуальные встречи с ветеринаром

Самым большим преимуществом ветеринарной телемедицины является то, что местные ветеринары могут продолжать свои отношения со своими существующими пациентами. С помощью телемедицинских приемов ветеринары могут видеть владельцев домашних животных лицом к лицу и следить за здоровьем и уходом за домашними животными с помощью видеовстреч. Это было очень полезно во время пандемии, когда встречи на обочине стали нормой. Виртуальные приемы могут дать ветеринарам возможность в режиме реального времени наблюдать за проблемами со здоровьем, пока питомец находится дома, где они, как правило, более расслаблены и чувствуют себя более комфортно, чем в условиях ветеринарной клиники.

Для домашних животных, у которых уже есть отношения со своими основными ветеринарами или с ветеринарными специалистами, можно использовать телемедицинские встречи для оценки того, как идут выздоровление и лечение текущих состояний. Поскольку питомец уже является пациентом клиники, и ветеринар знаком с его общим состоянием здоровья, в зависимости от состояния питомца некоторые рецепты могут быть продлены или вызваны без необходимости возвращения питомца в кабинет.

Поддержка внутри сети

Некоторые независимые ветеринарные телемедицинские провайдеры начали работать «в сети» с ветеринарными клиниками по всей стране. Они могут помочь вам записаться на прием (при необходимости) к ветеринару, передать заметки о вашем звонке непосредственно вашему ветеринару и обеспечить круглосуточную поддержку ветеринарных специалистов. Некоторые поставщики услуг ветеринарной телемедицины поддерживают отношения с местными ветеринарными клиниками скорой помощи. Если вам рекомендуется привести своего питомца для немедленного лечения, они могут позвонить в местные ветеринарные больницы и выяснить, у кого самое короткое время ожидания. Они также могут сообщить лечащему ветеринару / ветеринарному персоналу, какие проблемы возникают у вашего питомца и почему вы будете приходить на лечение. Это потенциально может ускорить осмотр и лечение вашего питомца в клинике.

Телесортировка

Ветеринарная телемедицина может помочь владельцам домашних животных лучше понять своих питомцев, а также может выступать в качестве инструмента скрининга. Одним из основных преимуществ любой услуги ветеринарной телемедицины по подписке является круглосуточный доступ к ветеринару или ветеринарному технику по телефону, видео или иногда даже тексту, чтобы получить ответы на ваши вопросы. С помощью телесортировки ветеринар сможет помочь владельцам домашних животных определить, нужно ли им немедленно доставить своего питомца к основному ветеринарному врачу или в больницу скорой помощи.

Ветеринарные услуги телесортировки становятся все более популярными, и за последние два года было принято несколько новых домашних животных. Иногда новому владельцу домашнего животного может быть трудно понять, является ли внезапная болезнь или странное поведение его питомца чрезвычайной ситуацией, или это не повод для беспокойства. Услуги телесортировки особенно полезны, чтобы помочь владельцам домашних животных решить, нужно ли им пытаться доставить своего питомца к ветеринару по ночам и в выходные дни, когда их основная клиника не работает. Поддержка по телефону может помочь владельцам определить, может ли ситуация подождать, пока их обычный ветеринар не откроется, и является ли поведение/симптомы, которые они наблюдают, вовсе не кризисом или их нужно немедленно показать.

Ограничения ветеринарной телемедицины

Ветеринарная телемедицина звучит как сбывшаяся мечта, если у вас есть питомец, который нервничает перед визитом к ветеринару, или если вы обнаружили больного питомца посреди ночи. Однако ветеринарная телемедицина имеет существенные ограничения. В настоящее время Американская ветеринарная медицинская ассоциация рассматривает телемедицину как способ расширения физической ветеринарной практики и отмечает, что большинство штатов соблюдают принципы ассоциации. Диагноз состояний и назначение любых лекарств могут делать только ветеринары, которые недавно осмотрели и физически оценили домашнее животное. Ассоциация уточняет, что «за исключением экстренной телесортировки, включая услуги по борьбе с отравлениями, AVMA выступает против удаленного консультирования, включая телемедицину». Это означает, что, по крайней мере, на данный момент маловероятно, что вашего питомца можно будет виртуально осмотреть, поставить диагноз и получить рецепт, если телемедицинская консультация не будет назначена обычным ветеринаром вашего питомца.