Решение кризиса, связанного с поведением вашей собаки

Один из самых раздражающих и частых телефонных звонков, которые я получаю в качестве профессионального дрессировщика собак, — это когда владельцы собак срочно просят меня помочь решить проблему с поведением их собак немедленно – хотя, как часто оказывается, проблема существует уже лет . Иногда это даже формулируется так:«Если мы не сможем исправить это сейчас , мы избавляемся от собаки; мы просто больше не можем этого терпеть».

Но важно, чтобы я не позволял своему раздражению проявляться, потому что часто, несмотря на то, что проблема развивалась месяцами или даже годами, люди действительно возмущены на грани отказа от собаки. Иногда то, что происходит с собакой, достаточно сильно склоняет чашу весов, чтобы побудить клиента обратиться за помощью прямо здесь и сейчас. Я хочу использовать эту мотивацию! Я хочу воспользоваться этим моментом и, наконец, заставить всех вместе работать над решением.

Я получил такой звонок в субботу днем ​​от раздраженной женщины, чей 4-летний миниатюрный пудель имел проблемы с домашним хозяйством. У собаки никогда По ее словам, ее успешно приучили к дому, и теперь она и ее муж были в отчаянии.

Они хотели, чтобы эта проблема была решена сейчас , немедленно. — Вы должны нам помочь! Узнав, как давно существует проблема, я спросил, что заставляет их обращаться за помощью именно сейчас. «Это отвратительно», — сказала она. «Это должно прекратиться».

Обычно люди не обращаются за консультацией по поведению, потому что они внезапно считают поведение своей собаки отвратительным после того, как терпели его в течение четырех лет. Я подтолкнул еще немного. «Ну, ничего не получилось. Должно быть, мы делаем что-то не так!» Ага! Меня очень обрадовало, что она не возложила вину на собаку и, похоже, осознала, что ей и ее мужу следует что-то делать по-другому. Я решил, что получу больше подробностей, когда доберусь туда, и забронировал их на тот вечер. Да, это был субботний вечер, но я продолжал думать обо всех потрясающих возможностях тренировок и тренировок, которые они получат уже на следующий день, в воскресенье, когда они оба будут дома весь день. Время было выбрано идеально.

Я помнил, что решение давней проблемы с домашним обучением может быть сложным и стрессовым для всех участников по ряду причин, в том числе:

– Люди на пределе своих возможностей (даже несмотря на то, что они позволили этому продолжаться несколько лет).

– Собака в стрессе, потому что все постоянно злятся на нее.

– Люди вот-вот узнают, что проблема не будет решена за одну ночь, и что им придется значительно изменить свой распорядок дня, чтобы добиться хоть какого-то прогресса.

- У собаки вот-вот отберут единственные известные ей туалетные принадлежности. . . просто попробуйте представить, как это должно быть запутанно для всех!

Логическое развитие проблем с поведением собак

В доме клиентов меня встретила очень восторженная, дружелюбная маленькая пуделька по кличке «Глупая». Я узнал, что пара в основном работала в разные смены, и, что еще больше усложняло ситуацию, их графики были непредсказуемыми и нерегулярными. Это означало, что им было трудно придерживаться распорядка, а также объясняло, почему было важно, чтобы мы встретились «прямо сейчас», поскольку это был один из тех редких случаев, когда они оба были дома.

Мы быстро исключили какие-либо медицинские проблемы как потенциальную причину «несчастных случаев» с Силли, поскольку совсем недавно она получила справку о здоровье от своего ветеринара во время ежегодного визита к врачу.

Мое внимание привлекла пара тренировочных «щенячьих» подушечек на полу — одна на кухне, другая в ванной. Я спросил, обучали ли Силли когда-нибудь пользоваться прокладками; ответ был «Да, иногда она их использует». Иногда означает, что на самом деле ответ был нет; ее никогда не учили специально использовать подушечки — ей просто иногда удавалось ударить ими, когда она устраняла в местах в доме, которые она предпочитала для устранения.

Я спросил, пытались ли они когда-нибудь приучить ее справлять нужду на улице. Они сказали:«Не совсем, но иногда, если мы на улице, она ходит туда на горшок, и она знает, что мы этому рады». Опять же, я предположил, что формального обучения на самом деле не было.

Я также узнал, что муж несколько раз и по совету нескольких благонамеренных друзей прибегал к шлепкам Глупышки, если ее заставали в процессе справления нужды в другом месте, а не на подушке. Он также «тыкал ее носом в это», если беспорядок обнаруживался постфактум. В результате Силли теперь справляла нужду только в углу подвала, когда вокруг не было людей, или в гостиной ночью, когда все спали.

Хозяева также упомянули, что Силли была на вольном вскармливании, и если раньше она грызла в течение дня, то теперь ела и пила только после того, как хозяева ложились спать. Они сказали, что в это время она часто полностью опорожняла свою миску с водой.

План изменения поведения

Мы начали с того, что убрали тренировочные коврики и установили расписание кормлений, чтобы способствовать регулярному пищеварению и выведению из организма.

Мы также разработали план, который позволит Силли выходить на улицукаждые 30 минут. в течение следующих нескольких дней всегда в сопровождении кого-то, кто мог бы немедленно вознаградить ее, если бы она справилась снаружи. Этот план может оказаться трудным для некоторых владельцев, но я узнал, что ближайшие соседи владельцев (в дуплексе) на самом деле были родителями мужа, любившими Глупого, пенсионерами и легко доступными. Я быстро завербовал их, чтобы помочь справиться с этой задачей.

Глупышка не приучена к клетке, и ей неудобно находиться взаперти, поэтому мы выделили на кухне большую зону, которую можно было закрыть, где ее можно было оставить одну на короткие промежутки времени между визитами родителей. Когда владельцы были дома, она должна была постоянно находиться под присмотром или быть привязанной к ним. Они должны были продолжать частые визиты на улицу с намерением постепенно увеличивать время между прогулками на свежем воздухе по мере того, как Силли становилась все более успешной с ее перерывами на горшок на открытом воздухе.

Я объяснил владельцам Глупые, что наказание ее, будь то в акте устранения в доме или при обнаружении доказательств предыдущего «несчастного случая» в помещении, отвратит Глупое от устранения у них на глазах. Для того, чтобы Глупый чувствовал себя комфортно при ликвидации - снаружи! – владельцы согласились перестать наказывать ее за любые «ошибки», которые она совершала.

Немедленный прогресс

Во время моего визита я несколько раз выходил на задний двор с Глупой на длинном поводке, и мне посчастливилось вознаградить ее — не один раз, а дважды! – для облегчения нужды снаружи. Когда их спросили, готовы ли они заниматься этим весь день в воскресенье, чтобы создать возможность вознаграждать Глупого снаружи, оба владельца были полны энтузиазма.

Через неделю, с помощью родителей и срочной помощи владельцев, Силли оступился один раз. в течение дня, когда остается один дольше, чем планировалось, и не ограничивается кухонной зоной. И теперь, когда ее регулярно хвалили и вознаграждали за то, что она убиралась на улицу, она также начала царапать заднюю дверь, когда хотела выйти на улицу!

Теперь пара с оптимизмом смотрит на то, что их проблема, наконец, будет решена. Лучше всего то, что отношения между ними и их любимой маленькой собачкой — отношения, которые были повреждены наказанием и взаимным недоверием, — находятся на пути к восстановлению.

Кризисы как возможности

Президент Джон Ф. Кеннеди однажды заметил, что слово «кризис», написанное на китайском языке, состоит из двух иероглифов, один из которых обозначает опасность, а другой — возможность. Возможно, именно это имел в виду мэр Чикаго Рам Эмануэль, когда недавно процитировали его высказывание о том, что «никогда не следует позволять серьезному кризису пропадать даром», потому что «это возможность сделать то, что, по вашему мнению, вы не могли сделать раньше».

Даже опасные для жизни кризисы, например, когда владелец подумывает о том, чтобы сдать или даже усыпить свою собаку из-за серьезных проблем с поведением, можно рассматривать как возможность для дрессировщика или даже просто друга с лучшим собачьим образованием или большим опытом работы с собаками. помочь поощрить и перенаправить владельца к более разумному и позитивному решению.

Не все разговоры, начинающиеся со слов «Тебе нужно исправить это прямо сейчас!» превращаются в легкие истории успеха, подобные этой, и все же я не могу не думать, что мой ответ немедленно , пока железо горячо, во многом было связано с подпиткой – и подкреплением! – решимость пары решить свою проблему новым и лучшим способом.

Нэнси Такер, CPDT-KA, штатный тренер, консультант по поведению и ведущий семинаров в Квебеке, Канада. Она написала множество статей о поведении собак для изданий Квебека, посвященных жизни с несовершенной семейной собакой.