Цифровые технологии в ветеринарной практике

Технологии завоевывают мир, и их использование больше не ограничивается конкретным человеком или отраслью. С помощью современных устройств и легкого доступа в Интернет каждый предоставляет услуги потребителю в цифровом виде.
Цифровые технологии проникли и в отрасль здравоохранения животных. Этот метод связывает владельцев животных и ветеринаров с помощью портативного медицинского оборудования, обеспечивая мобильные клиники и телемедицину. Вот как пользователи и поставщики услуг получают выгоду от внедрения этой технологии.

Управляемая организация

Ветеринарные клиники теперь ведут электронные медицинские и медицинские карты своих пациентов. История, болезнь, рецепт, лечение, отчеты и карта прививок каждого пациента сохраняются. Новый документ будет автоматически обновлен в соответствующем файле, как только он попадет в систему.

Ведение записей в изощренной форме является обязательным. Таким образом, персоналу не нужно вести физические записи и груды файлов. Каждая мелочь о питомце доступна на цифровой платформе. Таким образом, клиенты и ветеринары могут получить к ним доступ круглосуточно и без выходных из любого уголка мира. В случае цифровых ветеринарных клиник не нужно тратить время на поиск, заполнение или удаление данных.

Запись онлайн

Одно из наиболее очевидных преимуществ программного обеспечения для управления ветеринарной клиникой (OPHR). заключается в том, что родители домашних животных могут принимать онлайн-заказы и консультации. Животному также будет комфортнее вести себя в доме. Это поможет вам выбрать наиболее эффективный метод проверки клинических признаков, таких как частота сердечных сокращений, пульс, оттенок десен, и как проверить наличие каких-либо симптомов болезни.

Владельцы домашних животных всегда должны проконсультироваться с ветеринаром, прежде чем везти животное в клинику, чтобы сэкономить время и ресурсы. Ветеринары посоветуют, подходит ли онлайн-обсуждение. Например, чтобы проверить, нужно ли зашивать рану, раздражение глаза, кожную инфекцию или диарею. Ветеринар может посоветовать питомцу быстро пройти обследование — без онлайн-консультации — в случае возникновения какой-либо серьезной проблемы.

Приложение на вашем телефоне

Доступ к программному обеспечению можно получить через приложение на мобильном телефоне, в котором ветеринары могут получить всю необходимую информацию о домашних животных. Имя пользователя и пароль предоставляются каждому пользователю, чтобы сохранить все данные конфиденциальными и безопасными. Вы также можете получить доступ к своей учетной записи через веб-сайт. Как и другие услуги, такие как банковское дело и магазины, здоровье домашних животных теперь также находится на расстоянии одного клика. Все, что касается домашних животных, находится на одном веб-сайте, что упорядочивает вашу жизнь и избавляет от всех забот.

Никаких заблуждений

Неразборчивость является распространенной проблемой, связанной с медицинскими записями и рецептами. Но использование технологий устранило любую путаницу, возникающую из-за плохого почерка. Печатные отчеты, списки лекарств и электронные записи легко читаются.

Неограниченное хранилище

Техническое хранение также защищено от неразборчивых проблем, вероятно, из-за старых документов и блеклого почерка. Онлайн-записи разборчивы независимо от временного промежутка. Неограниченное количество данных и медицинских записей может храниться, поскольку программное обеспечение находится в облаке и может быть доступно на нескольких устройствах.

Расширенный сервис

Медицинские услуги в ветеринарной практике улучшаются, так как во время лечения учитывается история болезни питомца. Это снижает вероятность пропуска любого важного шага в вашем протоколе во время диагностики. Ветеринары могут предложить более качественные медицинские услуги и лечение, поскольку у них есть полная информация о пациенте.

Напоминания

Наш график всегда загружен в сегодняшнем конкурентном мире. Таким образом, иногда почти невозможно уладить все идеально. В OPHR есть уникальная функция управления задачами, при которой клиентам автоматически отправляются напоминания о предстоящих посещениях. Вы можете отмечать даты прививок, груминга, осмотра и другие значимые для питомца дни. С помощью этого приложения вы сможете снять напряжение и расслабиться, ведь есть кто-то, для кого ваш пушистый друг так же важен.

Подробный разговор

Инструменты цифрового чата, такие как электронная почта и чат, позволяют клиентам общаться с ветеринарами и персоналом клиники в любое время дня. Чат-бот отзывчив 24 часа в сутки 7 дней в неделю, что обеспечивает живое общение между клиентами и медицинским оператором.
Инструменты анонимной обратной связи и опроса позволяют клиентам без колебаний выражать свои опасения и предлагать улучшения. Когда ветеринары знают ожидания своих клиентов, они могут действовать соответствующим образом и предоставлять более качественные услуги.

Повышение производительности

Ведение и организация бумажной работы является монотонной и трудоемкой задачей. Ошибки, повреждения и неправильное размещение документов являются распространенной проблемой при физической обработке. Управление программным обеспечением позволяет хранить все в одном месте. Каждому питомцу присваивается уникальный идентификатор, и, соответственно, их счета, записи пациентов, графики вакцинации, прошлые процедуры и отчеты организованы. Это экономит много времени и делает работу удобной.

Это автоматически повысит эффективность работы сотрудников клиники, поскольку они смогут сосредоточиться на более продуктивной работе. Они могут участвовать в более стимулирующих мероприятиях, которые принесут большее удовлетворение клиентам.
Еще одна вещь, которая создает препятствие в производительности, — это дублирование файлов. Это может произойти, когда системы данных не связаны и не интегрированы. Этот метод гарантирует беспрепятственный сбор всех данных. Наши решения объединяют данные в одном месте, устраняя пробелы и повторяющиеся действия.